Última actualización: 7 de mayo de 2026
Política de privacidad
Esta política explica qué datos recogemos, para qué los usamos, cuánto tiempo los conservamos y qué derechos tienes. Está redactada conforme al RGPD (UE 2016/679) y a la LOPDGDD 3/2018.
En una línea: usamos solo los datos imprescindibles para que la app y la web funcionen, no vendemos datos a nadie y puedes ver, exportar o borrar todo lo tuyo en cualquier momento.
1. Responsable del tratamiento
| Razón social | Necesito Camarero S.L. |
|---|---|
| NIF | B-XXXXXXXX |
| Domicilio | Madrid, España |
| Email del responsable | privacidad@necesitocamarero.com |
| Soporte general | soporte@necesitocamarero.com |
2. Qué datos tratamos
| Categoría | Ejemplos | Finalidad | Base legal | Conservación |
|---|---|---|---|---|
| Identificativos | Nombre, apellidos, email, teléfono | Crear y gestionar la cuenta | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) | Cuenta activa + 30 días |
| Curriculares | Experiencia, formación, ciudad, CV | Permitir candidaturas | Ejecución del contrato | Cuenta activa + 30 días |
| Empresa | Razón social, contacto, logo | Publicar ofertas y gestionar candidatos | Ejecución del contrato | Cuenta activa + 30 días |
| Mensajería | Conversaciones | Comunicación en proceso de selección | Ejecución del contrato | 2 años |
| Técnicos | IP, dispositivo, push tokens | Seguridad y notificaciones | Interés legítimo / consentimiento (push) | 12 meses |
| Diagnóstico | Errores (Sentry) | Mantener la calidad del servicio | Consentimiento | 90 días |
| Marketing | Email, preferencias | Newsletter y novedades | Consentimiento expreso | Hasta retirar consentimiento |
| Facturación | Datos fiscales | Obligaciones contables | Obligación legal | 6 años |
No tratamos categorías especiales del art. 9 RGPD. Si las incluyes voluntariamente en un CV, las trataremos solo para procesar tu candidatura.
3. ¿A quién comunicamos tus datos?
- Empresas: cuando aplicas a una oferta, la empresa accede a los datos de tu candidatura.
- Encargados del tratamiento con DPA firmado: Cloudflare R2, Resend, Twilio, Stripe, Apple/Google (push), OpenAI/Gemini, Sentry.
- Autoridades cuando sea legalmente exigible.
Algunos proveedores están en EE. UU.; en esos casos hemos suscrito Cláusulas Contractuales Tipo (decisión 2021/914 CE).
4. Tus derechos (arts. 15-22 RGPD)
- Acceso, rectificación y supresión: desde Ajustes en la app o escribiendo a privacidad@necesitocamarero.com.
- Portabilidad: descarga un JSON con todos tus datos en Ajustes → Mis datos → Descargar mis datos.
- Oposición y limitación: por email.
- Retirar consentimientos: en Ajustes (push, marketing, diagnóstico).
- Reclamar ante la AEPD: aepd.es.
Responderemos en un máximo de un mes (ampliable a dos en casos complejos).
5. Decisiones automatizadas
No tomamos decisiones con efectos jurídicos basadas únicamente en tratamiento automatizado.
6. Menores
El servicio se dirige a mayores de 16 años. Si detectamos cuentas de menores sin consentimiento las cerraremos inmediatamente.
7. Seguridad
TLS 1.2+ en tránsito, cifrado en reposo en bases de datos y backups, control de accesos por roles, MFA en sistemas críticos. Notificaremos brechas relevantes en menos de 72 horas (art. 33 RGPD).
8. Cambios en esta política
Si hacemos cambios sustanciales te avisaremos por email o en la app antes de que entren en vigor.