Política de Privacidad

Última actualización: 19 de noviembre de 2025

Introducción

En Necesito Camarero, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestra plataforma.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.

Información que recopilamos

Información de cuenta

Cuando te registras en nuestra plataforma, recopilamos:

  • Para candidatos: nombre, apellidos, email, teléfono, ciudad, fecha de nacimiento, experiencia laboral, formación académica y CV
  • Para empresas: nombre de la empresa, CIF, dirección, teléfono, email, nombre del representante, información de facturación

Información de uso

Recopilamos automáticamente información sobre cómo utilizas la plataforma:

  • Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
  • Páginas visitadas, tiempo de permanencia, búsquedas realizadas
  • Ofertas de empleo visualizadas y aplicaciones enviadas

Información de pago

Para empresas que contratan planes de pago:

  • Los datos de pago son procesados de forma segura por Stripe (no almacenamos información de tarjetas)
  • Guardamos información de facturación para emisión de facturas

Cómo usamos tu información

  • Prestación del servicio: Conectar candidatos con empresas, gestionar aplicaciones, procesar pagos
  • Comunicaciones: Enviarte notificaciones sobre ofertas, aplicaciones, mensajes y actualizaciones del servicio
  • Mejora del servicio: Analizar el uso de la plataforma para mejorar la experiencia de usuario
  • Seguridad: Detectar y prevenir fraudes, abusos y actividades ilegales
  • Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

Con quién compartimos tu información

Con empresas: Cuando aplicas a una oferta de empleo, la empresa puede ver tu perfil, CV y carta de presentación

Proveedores de servicios: Compartimos información con proveedores que nos ayudan a operar la plataforma (Stripe para pagos, servicios de email, etc.)

Requisitos legales: Podemos compartir información si lo requiere la ley o para proteger nuestros derechos legales

Tus derechos

De acuerdo con el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos), tienes derecho a:

Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
Portabilidad: Obtener tus datos en formato estructurado
Oposición: Oponerte a ciertos usos de tus datos
Limitación: Restringir el procesamiento de tus datos

Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o destrucción:

  • Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones
  • Contraseñas hasheadas con algoritmos seguros
  • Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
  • Copias de seguridad regulares

Contacto

Para ejercer tus derechos o realizar consultas sobre esta política, puedes contactarnos: